„Euro Kitafdichting“ ir LINQO: meistrai kelyje

„Euro Kitafdichting“ – patikimas sandarinimo sprendimų vardas Nyderlanduose. Įmonė dirba plačiame sektorių spektre – nuo statybų ir infrastruktūros iki jūrinės pramonės bei aplinkosaugos. Jos padalinys „Kitservice Nederland“ teikia visapusišką paslaugą: nuo konsultacijų iki techninių darbų, tiek privačiam, tiek verslo klientui. Profesionalumas, lankstumas ir kruopštumas – pagrindinės vertybės, kuriomis vadovaujasi gausi kvalifikuotų meistrų komanda, atliekianti darbus visoje šalyje.

Iššūkis – didėjantis komandų mobilumas

Augant veiklos mastui, valdyti vis didesnį „kitterių“ (sandarinimo meistrų) parką tapo vis sudėtingiau. Neplanuoti klientų skambučiai, pasikeitę grafikai ar skubūs darbai kėlė iššūkių – be efektyvios sekimo sistemos buvo sunku operatyviai reaguoti. Komandai reikėjo sprendimo, kuris padėtų matyti, kur ir kas tuo metu dirba, ir užtikrinti greitesnį paslaugų suteikimą.

Sprendimas – realaus laiko stebėjimas ir lankstus darbo planavimas

Su LINQO GPS stebėjimo sistema „Euro Kitafdichting“ įgavo visiškai naują veiklos valdymo lygį. Dabar jie realiu laiku mato kiekvieno meistro buvimo vietą, todėl gali greitai perskirstyti darbus ar reaguoti į kliento poreikius neuždelsdami laiko. Komanda džiaugiasi:
„Kadangi iš karto matome, kur yra meistras, galime greitai priimti sprendimus esant nenumatytiems darbams ar trikdžiams.“

Kodėl pasirinko LINQO?

Įmonei ypač svarbūs buvo:

• GPS transporto stebėjimas;
• Darbo valandų registravimas;
• Kelionių apskaita (tiek darbo, tiek asmeninių).

Tai suteikė daugiau skaidrumo ir padėjo efektyviau valdyti komandą – tiek biure, tiek lauke.

Mėgstamiausios funkcijos

• GPS transporto sekimas – matoma kiekvieno automobilio vieta, todėl darbus galima greitai perdalinti;
• Darbo laiko registras – aiškus ir tikslus darbo valandų sekimas;
• Kelionių registracija – tiksliai atskiriamos asmeninės ir darbo kelionės.

Rezultatas – greitesnė reakcija ir efektyvesnė veikla

Įdiegus LINQO sistemą, „Euro Kitafdichting“ veikla tapo sklandesnė: sumažėjo prastovų, paslaugos klientams teikiamos greičiau, o ištekliai valdomi tikslingiau. Galimybė sekti komandą realiu laiku iš esmės pakeitė požiūrį į kasdienius operatyvinius sprendimus.

LINQO – sprendimai, kurie padeda augti

Matyti viską čia ir dabar, lengvai valdyti darbo laiką, greitai prisitaikyti prie situacijos – visa tai padarė „Euro Kitafdichting“ dar lankstesne ir labiau orientuota į klientą organizacija. O pati komanda LINQO apibūdina viena fraze – „žvelgiantis į priekį“.